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EDM 發送名單管理指南：行銷與文政人員必懂的 Hard Bounce、Soft Bounce 與退信處理 SOP

退信率高會拖低寄件網域信譽，令有效客戶都收不到信。本文教你讀懂 Return Email、分辨 Hard / Soft Bounce，並建立一套行銷與行政都能執行的名單管理 SOP。