減低成本

先減少不必要用量,再設計渠道組合。

把 OTP、推廣、服務通知與緊急訊息分開;能走 Email、WhatsApp 或 TOTP 的不要預設 SMS。平台用預付錢包與 ROI 持續量度。

SMS 保留作重要、緊急、高風險或其他渠道失敗時的備援。

01
Email
App
SMS

建立基線

按用途、時效、成功率與重發整理現有 SMS 用量。

  • OTP 與 recovery
  • 交易/服務通知
  • 推廣
  • 失敗與重試
02
總用量92%
可節省64%
保留 SMS34%

遷移設計

依 App、已驗證電郵、TOTP 與風險選路;決策鎖進工作空間審批流程。

03
基線目標 −35%達標

量度與錢包

分開看遷移量、SMS 備援、成功率與單位成本;預付錢包避免失控用量。

04
01準備
02執行
03覆盤

#Sender ID

若需「#」開頭發送人名稱,協助盤點、申請資料、測試遷移與上線監察(批核由主管機關決定)。

下一步

由一個真實流程開始:匯入、同意、審批、量度。

我們先對齊現況、閘門與備援,再把可審計的發送路徑落地到工作空間。方案報價請聯絡我們。

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